이 개인정보처리방침은 개인정보보호위원회의 표준 개인정보 처리방침을 바탕으로 VVIP.J의 실제 서비스 운영 방식에 맞춰 작성한 초안입니다. [ ]로 표시된 부분은 사업자등록증 발급 및 개인정보 보호책임자 지정 후 실제 정보로 채워야 하며, 정식 게시 전 법률 검토를 받는 것을 권장합니다.
VVIP.J(이하 "몰")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 회원가입 | 이름, 성별, 생년월일, 전화번호, 주소, 이메일주소, 비밀번호 |
| 주문·배송 | 받는 사람 이름, 전화번호, 우편번호, 배송지 주소, 주문(반지 호수 등) 내역, 결제 내역 |
| 1:1 문의 / 상담 예약 | 이름, 연락처, 문의·상담 내용 |
| 뉴스레터 구독(선택) | 이메일주소 |
| 서비스 이용 과정에서 자동 생성 | 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보 |
결제 시 카드번호 등 결제수단 정보는 "몰"이 직접 보관하지 않으며, PG(결제대행)사가 안전하게 처리합니다.
| 보관 항목 | 보관 근거 | 보관 기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 3년 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 6개월 |
| 웹사이트 방문 기록(로그) | 통신비밀보호법 | 3개월 |
"몰"은 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 현재 "몰"은 배송을 위해 다음과 같이 최소한의 정보를 배송업체에 제공합니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유·이용기간 |
|---|---|---|---|
| [택배사명] | 상품 배송 | 받는 사람 이름, 전화번호, 주소 | 배송 완료 시까지 |
"몰"은 원활한 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 내용 |
|---|---|
| Supabase Inc. | 회원정보·주문정보 데이터베이스 보관 및 인증(로그인) 처리 |
| 결제대행(PG)사 — [PG사명] | 결제 처리 및 카드정보 등 결제수단 관리 |
| Resend | 신규 문의·예약·결제 접수 시 관리자 알림 메일 발송 |
"몰"은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
"몰"은 이용자에게 최적화된 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
"몰"은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
정보주체는 "몰"의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통하여 고지할 것입니다.